“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店位于龙岗区坂雪岗大道4001号，坂田雪岗大道与隆平路交汇处神舟集团公寓大厦园区内，地处坂田商业行政中心旺区地带，邻近著名的华为高科技产业园区、富士康电子科技集团基地园区、万科房地产公司万科城高尚住宅区，周边娱乐消闲场所及密杂住宅区亦在咫尺之遥；交通甚为便利。
- 距离深圳站约19.4公里；
- 距离深圳西站约31.9公里；
- 距离深圳北站约9公里；
- 距离深圳宝安机场约32.5公里。
- 酒店评论
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查看更多评论猫了个咪：好评
说不上好，但离我要去的地方近
会员5460：好评
交通方便，坐机场大巴到酒店，挺方便的，周边的配套设施还可以。客房有送餐服务，挺实惠的，总体来说还不错。
会员3647：好评
帮同事订的，还可以吧，