根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
酒店位于龙岗区坂雪岗大道4001号,坂田雪岗大道与隆平路交汇处神舟集团公寓大厦园区内,地处坂田商业行政中心旺区地带,邻近著名的华为高科技产业园区、富士康电子科技集团基地园区、万科房地产公司万科城高尚住宅区,周边娱乐消闲场所及密杂住宅区亦在咫尺之遥;交通甚为便利。
- 距离深圳站约19.4公里;
- 距离深圳西站约31.9公里;
- 距离深圳北站约9公里;
- 距离深圳宝安机场约32.5公里。
猫了个咪:好评
说不上好,但离我要去的地方近
会员5460:好评
交通方便,坐机场大巴到酒店,挺方便的,周边的配套设施还可以。客房有送餐服务,挺实惠的,总体来说还不错。
会员3647:好评
帮同事订的,还可以吧,